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Mon stage d’été avec Enterprise Rent-A-Car

Des gens qui discutent autour d'une table basse

Cet été, je suis parti chez Enterprise avec tellement de nouvelles compétences et de connaissances supplémentaires que je n’aurais jamais attendu lorsque j’ai postulé pour la première fois il y a plus de 6 mois. J’ai entendu parler pour la première fois du programme de stages d’été de mon réseau de carrières à l’Université de Birmingham, où je suis actuellement en deuxième année d’études en économie.

Ce qui m’a le plus séduit chez Enterprise, c’est la façon dont je pouvais toujours entreprendre un stage de première classe tout en restant proche de chez moi et en passant du temps avec des amis et des membres de ma famille que je ne vois pas souvent en raison d’engagements universitaires. Le processus de demande était exactement le même que pour le poste de diplômé, il y avait une demande en ligne suivie d’un entretien téléphonique, d’un entretien avec une agence, puis d’un centre d’évaluation.

Lorsque j’ai commencé à travailler chez Enterprise, je ne savais pas trop à quoi ressembler, mais cet été a certainement dépassé mes attentes. J'ai pu constater directement les responsabilités inhérentes à la gestion d'une entreprise et, dans le processus, j'ai acquis des compétences en matière de service client, de ventes, de comptes et de sens des affaires. Cela m'a permis d'acquérir une expérience exceptionnelle qui me mettra à l'écart de la concurrence à l'avenir et stimulera mes perspectives d'emploi lorsque j'aurai obtenu mon diplôme.

La seule chose qui m'a le plus frappé chez Enterprise, ce sont les gens. Tout le monde était très sympathique et prêt à répondre à toutes mes questions. Au départ, chaque membre de l’entreprise occupait le même poste qu’un stagiaire en gestion . Il est donc heureux de vous aider et de vous enseigner les tenants et aboutissants de l’entreprise.

On m’a confié les mêmes responsabilités que tout le monde, ce qui m’a permis de me sentir très utile et de me lancer dans ce poste sans hésitation.  J’ai réalisé un énorme investissement dans mon apprentissage, allant d’une formation intensive au siège social à une formation en cours d’emploi fréquente tout au long de l’été. J'ai reçu un programme à suivre qui m'a permis de découvrir chaque aspect de l'entreprise, de l'administration aux objectifs de vente en passant par l'aspect comptable de l'entreprise.

Au quotidien, le service client et les ventes étaient la priorité absolue. Je traitais avec des clients, de la vente au détail à l’assurance en passant par les entreprises, en face à face et au téléphone pour répondre à leurs besoins et m’assurer qu’ils étaient entièrement satisfaits de notre service. Cela m’a permis de rester constamment sur mes pieds, en apprenant à être flexible dans des situations difficiles.

En pensant à l’été, j’ai grandi personnellement en tant que personne et j’ai appris tellement de compétences que je n’aurais pas eu l’opportunité sans Enterprise. Je peux maintenant intégrer ces compétences transférables dans ma dernière année à l’université , ce qui me permet d’être en bonne position lorsque je commencerai.

Je recommanderais Enterprise comme entreprise à tout le monde, cela a été une expérience d’apprentissage formidable et j’en ai pris beaucoup. La location de voiture offre bien plus que vous ne l’imagineriez ! Mon conseil pour tous ceux qui envisagent de faire un stage est définitivement de postuler, de profiter des opportunités disponibles car elles sont vastes et d’être ouverts d’esprit, prêts à apprendre et enfin à poser beaucoup de questions.

Si vous voulez découvrir ce que c’est que de travailler chez Enterprise, il n’y a pas de meilleur moyen que de postuler à l’un de nos stagess..

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