Nous avons rencontré Holly Shaw, diplômée de l’université de Loughborough et actuelle directrice d’agence Enterprise. Nous étions impatients d’en savoir plus sur son parcours professionnel et de lui faire part des réussites qu’elle a connues tout au long de son parcours.
Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur vous et sur votre parcours professionnel ?
J’ai commencé ma carrière chez Enterprise en tant que stagiaire alors que je travaillais à l’université de Loughborough. Après ma deuxième année, j’ai travaillé 12 mois, puis je suis retourné à l’université pour ma dernière année. J’ai vraiment apprécié mon stage et j’étais déterminé à revenir après avoir terminé mon diplôme. J’ai travaillé à temps partiel dans une agence au cours de ma troisième année et j’étais responsable de marque sur le campus pendant mes études à l’université. Après l’obtention de mon diplôme, j’ai été promu au poste de directeur adjoint dans les quatre mois qui ont suivi mon retour à temps plein, puis j’ai été promu directeur d’agence un peu plus d’un an plus tard. J’ai toujours été déterminé à gravir les échelons, être directeur d’agence était mon objectif dès le premier jour.
Quel soutien et conseils avez-vous reçu pendant votre séjour chez Enterprise ?
La promotion interne d’Enterprise repose uniquement sur le mérite. La majorité de nos employés suivent le programme de formation Graduate Management, y compris notre PDG actuel, Chrissy Taylor. Peu d’entreprises le font et c’est quelque chose que j’ai toujours aimé dans l’entreprise. Je pense que cela fonctionne très bien et favorise une culture de développement et de soutien, car ils font évoluer vos talents dès le début de votre carrière, tout au long de votre carrière. Le développement des employés est l’un des quatre domaines clés sur lesquels nous nous concentrons quotidiennement. Il s’agit d’un élément sur lequel nous nous concentrons consciemment et inconsciemment tout au long de notre parcours professionnel.
Enterprise étant une entreprise aussi vaste et complexe, il y a tellement de choses à apprendre ! Même 5 ans plus tard, j’apprends quelque chose de nouveau chaque jour et il y a toujours quelqu’un qui vous aide à développer vos compétences. L’une des principales raisons pour lesquelles Enterprise est si engagée est due à ses efforts pour continuer à développer ses employés. En outre, ils sont fiers de pouvoir répondre à tous les besoins, comme proposer des formules de travail alternatives qui permettent aux employés de travailler de manière flexible ou de travailler moins d’heures afin de gérer leurs engagements personnels. Je suis convaincu que, si ma situation actuelle changeait de quelque façon que ce soit, Enterprise serait ravie de m’aider à trouver une solution qui nous conviendrait tous les deux.
Qu’est-ce qui vous a poussé à poursuivre une carrière dans un secteur à prédominance masculine ?
J'ai toujours été une personne très déterminée. Si je me mets à l'esprit, je fais tout ce qui est en mon pouvoir pour y parvenir. En ce qui concerne ma carrière, qu’une entreprise soit ou non dans un secteur dominé par les hommes, cela ne m’aurait jamais découragé de postuler si c’était un endroit où je pouvais me voir travailler. Avant de commencer, je ne savais pas qu'Enterprise était dans une industrie dominée par les hommes. Lors d'un salon des carrières, c'était une femme responsable de marque sur campus qui m'a d'abord vendu l'entreprise. J'ai ensuite eu la chance d'avoir une femme responsable d'agence et directrice adjointe lorsque j'ai commencé, et j'ai eu des modèles féminins dans mon équipe de direction supérieure pendant la majeure partie de ma carrière. Le fait que des mentors qui réussissent partagent leurs histoires de carrière, leurs triomphes et leurs défis m’a inspiré à progresser là où j’en suis aujourd’hui. La société Enterprise est une entreprise axée sur la performance et le meilleur candidat pour le poste l’obtiendra indépendamment de son âge, de sa race, de son sexe ou de tout autre facteur. Si vous y réfléchissez, rien ne vous empêche de réaliser vos rêves.
En tant que femme, quel soutien recevez-vous au travail ?
J’ai toujours reçu un soutien de haut niveau de la part d’Enterprise, quel que soit le sexe. C’est une entreprise très favorable et elle veille à ce que vous vous sentiez soutenu. Nous avons mis en place un programme de mentor formel et c’est un excellent moyen de constituer un réseau de soutien composé d’employés, de tous les niveaux et de toutes les ancienneté, qui se concentrent sur votre plan de carrière et sont toujours là pour discuter en temps voulu. J’ai eu la chance d’avoir des mentors qui me soutiennent vraiment et qui se soucient sincèrement de ma progression de carrière et de mon bien-être général. Notre comité des femmes à la direction se concentre sur la gestion des femmes et le développement personnel, ainsi que sur la création d'un lieu agréable et convivial pour les nouvelles employées féminines afin qu'elles deviennent les leaders qu'elles souhaitent devenir avec un soutien continu. Je suis maintenant un membre actif de ce comité et je suis reconnaissant d'avoir pu mettre en valeur ce que j'ai pu en tirer lorsque j'étais stagiaire en gestion. Chaque région de notre entreprise se concentre également sur la création d’un espace convivial et social pour les femmes en dehors des heures de travail. C’est une autre façon pour les femmes d’aider d’autres femmes de différentes branches, c’est aussi un excellent moyen de rencontrer de nouvelles personnes et de nouer de nouvelles amitiés.
Que signifient pour vous la diversité et l’inclusion ?
Pour moi, travailler pour une entreprise qui valorise l’importance de la diversité et de l’inclusion n’est pas négociable. J’ai toujours apprécié les efforts déployés par Enterprise pour employer une main-d’œuvre diversifiée. Au cours des cinq dernières années, j’ai vu Enterprise mettre l’accent sur la diversité et l’inclusion et je pense que cela a eu un impact positif sur la productivité, le bonheur et le bien-être du personnel, ainsi que sur le niveau du vivier de talents. Travailler avec des individus de différents horizons, croyances et cultures différentes améliore vraiment l’entreprise à différents niveaux, y compris en représentant nos clients. Cette année, j’ai rejoint le comité diversité, éthique et inclusion et j’ai l’intention de contribuer à faire une différence positive dans ce secteur de l’entreprise.
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