Félicitations ! Après avoir franchi avec succès les trois étapes du processus d’entretien d’embauche , vous n’êtes plus qu’à deux étapes de la garantie de votre poste chez Enterprise. La prochaine étape est votre visite en agence. C’est le moment de découvrir à quoi ressemble vraiment la vie chez Enterprise Rent-A-Car.
Depuis 18 mois chez Enterprise, il n’y a pas si longtemps, je me rendais pour la première fois dans une agence. En tant que spécialiste de l’acquisition de talents pour le Nord-Ouest, j’ai quelques conseils pour tirer le meilleur parti de votre expérience.
Préparation
Même si je ne doute pas que vous ayez effectué de nombreuses recherches sur Enterprise afin d’atteindre ce stade du processus d’entretien, il n’y a aucun mal à faire un effort supplémentaire pour impressionner. Appelez peut-être l’agence ou les agences voisines pour savoir si elles ont des conseils ou des conseils à vous donner. Parcourez nos pages Twitter et Facebook, ainsi que le reste du site Web, et utilisez-les comme source d’informations non seulement sur l’entreprise, mais aussi sur vos collègues potentiels. Assurez-vous d’exprimer vos connaissances sur ce que vous avez découvert au cours de la journée et soyez ouvert à en apprendre beaucoup plus.
Quels avantages dois-je m’attendre à tirer de cette journée ?
Chez Enterprise, nous disons toujours que la façon de comprendre quelque chose est de l’expérimenter soi-même. La visite de l’agence est un moyen fantastique de vraiment comprendre ce qu’implique une journée fonctionnelle. Vous devriez vous attendre à obtenir une connaissance approfondie de notre entreprise. Bien que le processus de candidature puisse sembler long, nous voulons non seulement comprendre pleinement vos valeurs, ambitions, aspirations et expériences, mais aussi que vous connaissiez les nôtres !
Que vais-je faire pendant la journée ?
Vous devriez recevoir une liste de contrôle de visite en agence avant votre visite, qui vous aidera à vous guider le jour même. Vous devriez vous attendre à rencontrer le reste de l’équipe, voir comment nous communiquons avec les clients en face à face et par téléphone, observer la création d’un contrat de location, et même vous aurez peut-être l’occasion de prendre part à l’un de nos clients en charge. Chaque jour est différent chez Enterprise !
Que recherche le directeur d’agence ?
L’objectif principal du directeur d’agence est de vous imaginer comme l’un des stagiaires en gestion d’Enterprise ! Ils veulent que vous ne vous contactiez pas d’observer, mais aussi de parler aux clients et aux employés, de jouer un rôle actif et de poser beaucoup de questions.
Comment impressionner ?
Les candidats pensent parfois que poser des questions est perçu comme un manque de connaissances, mais ce n’est pas le cas ! La communication est cruciale chez Enterprise et poser des questions fait partie intégrante de l’apprentissage et du développement. Poser le bon type de questions pour approfondir votre recherche montre un vif intérêt pour l’entreprise. Préparez quelques questions pendant la journée et à la fin de votre entretien. Cependant, le moyen le plus simple d’impressionner est de jouer un rôle actif. Présentez-vous à l’équipe et participez vraiment à la journée. C’est une excellente occasion de montrer vos compétences si vous avez parfois du mal à les présenter dans un style d’entretien formel. Parlez à toutes les personnes que vous rencontrez pendant la journée, des clients au responsable de zone, et rejoignez-nous !
Quels sont les aspects de l’entretien ?
L’entretien est votre occasion de vous vendre vous-même et de vendre vos capacités. L’objectif principal de l’intervieweur est de comprendre vos expériences, vos compétences et vos aspirations professionnelles. Les questions seront basées sur nos compétences clés : service client, ventes et leadership.
Structurez vos réponses : le cadre STAR (situation, tâche, action, résultat) fonctionne très bien pour cela. Tirez parti de divers exemples, tels que l’université, l’expérience professionnelle et les événements personnels, pour améliorer vos réponses. Parlez clairement et en toute confiance, et soyez fier de vos réalisations. Ne laissez pas votre manque de communication vous empêcher de progresser. Et si vous avez besoin de quelques conseils supplémentaires pour réussir vos entretiens, ne manquez pas notre guide essentiel sur la façon d’être performant lors des entretiens.
Si vous lisez ce document, vous avez probablement déjà postulé pour un emploi ou un stage de troisième cycle chez Enterprise, mais si ce n’est pas le cas, nous avons de nombreuses opportunités de diplômés dans plus de 450 bureaux et agences en Angleterre, en Écosse, au pays de Galles et en Irlande du Nord.
