Notre culture inclusive en milieu de travail est quelque chose dont nous sommes très fiers. Nous voulons que tous nos employés se sentent à l’aise avec qui ils sont et qu’ils se sentent réellement au travail. Natasha nous explique ci-dessous pourquoi notre mentalité « esprits ouverts, portes ouvertes » lui a permis d’être complètement ouverte sur sa sexualité et pourquoi cela a fait de nous le lieu de travail le plus inclusif dans lequel elle ait jamais travaillé.
Nom :
Natasha Wright
Quel est votre rôle chez Enterprise :
Représentant principal dans le service des recouvrements sans faute
Fait intéressant :
J'ai un jumeau et je suis le plus âgé de 10 minutes.
Pourquoi aimez-vous travailler pour Enterprise ?
J’adore travailler pour Enterprise car je suis régulièrement confronté à de nouveaux défis qui me permettent de développer ma carrière.
Comment Enterprise soutient-elle les employés LGBT+ et leurs alliés ?
Les équipes de direction sont très favorables. Je me sens très à l’aise de leur parler de tout problème que je peux rencontrer et c’est parce que je sais qu’ils se soucient vraiment de s’assurer que leurs employés se sentent soutenus et inclus sur le lieu de travail. Tous les autres membres du personnel sont également très favorables, en particulier les membres de nos comités sur la diversité. Ils proposent des services de mentorat et organisent souvent des événements de sensibilisation LGBT+, afin de faire d’Enterprise un lieu accueillant.
Parlez-nous un peu de votre carrière chez Enterprise. Comment avez-vous commencé et comment êtes-vous arrivé là où vous en êtes maintenant ?
J’ai commencé en tant que membre du service Escalation, qui traitait de réclamations complexes que d’autres membres ne pouvaient pas régler. J’ai ensuite été responsable d’équipe pour une équipe de recouvrement du même service. À présent, je suis toujours coordinateur, mais je suis plus techniquement basé et je réalise des tâches comme l’audit d’un sinistre, depuis son ouverture jusqu’à son recouvrement.
Avez-vous pensé que vous aviez besoin de vous adresser à vos collègues ? Comment ont-ils réagi ?
Je n’ai jamais vraiment eu envie de sortir parce que je savais que je pouvais être moi-même. Je parle ouvertement d’être une lesbienne, de ma petite amie et de ma vie, et je n’ai jamais connu de négativité envers ma sexualité, quand j’étais chez Enterprise. La diversité et l’inclusion sont tellement ancrées dans la culture d’Enterprise que la sortie n’a jamais été un problème ou quelque chose que j’ai même pensé à faire.
Quelle a été votre expérience de sortie ? Avez-vous déjà eu une expérience particulièrement mauvaise ou positive en raison de votre orientation sexuelle au travail ?
Une fois dans un ancien emploi, j'ai eu une mauvaise expérience. Il se trouve que ce sont des gens avec qui j'étais ami, qui semblaient penser que parce que j'aimais les femmes, cela signifie que je les aime. Cependant, cela n’a jamais été le cas chez Enterprise. Je n'ai eu qu'une expérience positive en étant sorti pendant mon travail ici.
Quels sont vos modèles LGBT en entreprise ? Qui admirez-vous ? Comment vous ont-ils aidé ?
J'aime penser que je suis mon propre modèle. Je m'efforce d'être quelqu'un à qui les autres pensent pouvoir parler, pas nécessairement aspirer, mais à qui les gens savent qu'ils peuvent parler. Pour moi, j'ai Rebecca Henderson qui est l'une de mes superviseurs et je pense que je peux lui parler de tout. Je peux lui poser n'importe quoi ou lui parler de mes inquiétudes, ce qui m'a aidé à savoir qu'il y avait quelqu'un en qui je pouvais avoir confiance.
Quels changements/améliorations souhaiteriez-vous apporter au sein d’Enterprise pour faire de nous un lieu de travail plus diversifié et plus inclusif ?
Je pense que nous devons poursuivre la conversation pour nous assurer que personne ne se sent incapable de faire preuve d'ouverture. Enterprise fait un excellent travail pour s’assurer que nous sommes un milieu de travail diversifié et inclusif, mais cela ne signifie pas que nous ne pouvons pas faire plus pour trouver des moyens de rendre notre initiative de diversité plus visible pour tous les membres du personnel, qu’ils fassent partie de la communauté LGBT+ ou non.
Comment compareriez-vous Enterprise à d’autres entreprises que vous connaissez ou pour lesquelles vous avez travaillé en tant qu’entreprise diversifiée et inclusive ?
C’est sans aucun doute le lieu de travail le plus ouvert et le plus inclusif dans lequel j’ai travaillé. Je n’ai jamais ressenti le besoin de cacher mon orientation sexuelle et je ne me suis jamais senti mal à l’aise d’avoir des conversations dans ce domaine non plus. Comme je l'ai mentionné plus haut lorsque j'en parle aux gens, c'est accepté et les gens sont heureux que je sois heureux et positif.
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