En 2000, j'ai obtenu un baccalauréat en comptabilité et gestion de l'université de Cardiff. J’ai rejoint Enterprise Rent-A-Car en tant que stagiaire diplômé en gestion et je suis maintenant responsable de la gestion des revenus pour le Royaume-Uni et l’Irlande.
Avant d’obtenir mon diplôme, je ne savais pas vraiment ce que je voulais faire et je ne m’attendais certainement pas à rejoindre une organisation internationale dans laquelle je continuerais de progresser 14 ans plus tard ! J’avais décidé que je ne voulais pas poursuivre mes études spécifiques en comptabilité, car je préférais explorer un parcours de carrière plus managérial, mais en gardant à l’esprit l’utilisation de mes compétences numériques en cours de route. J’avais envie de me lancer dans le « monde réel », de gagner de l’argent et de commencer une carrière dans une entreprise qui me mettrait au défi et me donnerait des opportunités de progresser rapidement en fonction de mes propres performances.
Au départ en tant que stagiaire en gestion, tout a été une courbe d'apprentissage importante, mais très rapide, avant d'avoir l'occasion de commencer à diriger d'autres personnes en tant que responsable adjoint, puis responsable de ma propre agence en trois ans. Cela signifie que j’étais responsable de mes employés, du service client que nous avons fourni ainsi que de la croissance et de la rentabilité de l’entreprise, sans oublier d’assurer la conservation en toute sécurité des centaines de milliers de livres d’actifs de l’entreprise !
En peu de temps, j'avais appris beaucoup de choses sur l'entreprise et sur la façon de diriger une équipe avec succès. m’a donné la plateforme pour occuper un poste de responsable régional couvrant bon nombre de nos opérations du centre de Londres et étant responsable de 30-40 employés. C’était un travail acharné, plein de responsabilités diverses, ouvert les yeux et amusant, mais certainement enrichissant à bien des égards.
L’une des grandes choses que je peux dire à propos d’Enterprise est que dans chaque poste que j’ai occupé chez Enterprise, j’ai été confronté à de nouveaux défis, mais j’ai toujours appris de nouvelles compétences. En cours de route, j’ai eu l’occasion d’assumer d’autres responsabilités et d’avoir un impact direct sur l’entreprise dont je fais partie. Chez Enterprise, nous contribuons tous à la réussite de l’entreprise.
Un conseil important que je donnerais à tous ceux qui se joignent est de toujours se concentrer sur ce qu’il faut pour se démarquer de ses pairs tout en travaillant en équipe. Assurez-vous de toujours être à la recherche de la prochaine opportunité, la prochaine étape de votre carrière ! Ce n’est pas toujours facile dans une entreprise en évolution rapide et toujours active comme Enterprise, mais c’est ainsi que j’ai vu de nombreuses personnes performantes progresser vers des choses plus grandes et plus performantes au sein de notre organisation.
L’année dernière, j’ai été promu à mon poste actuel, ce qui signifie que je dirige désormais l’équipe Revenue Management qui travaille en étroite collaboration avec nos quelque 400 agences de location au Royaume-Uni et en Irlande pour analyser les conditions du marché, surveiller la demande, la flotte et les opportunités tarifaires. En fin de compte, nous avons la responsabilité de contribuer à fournir des informations et des solutions qui nous aideront à gagner sur un marché très concurrentiel, afin que nous puissions développer nos activités de vente au détail conformément à nos objectifs.
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