Après avoir obtenu un diplôme en chimie à l'université de Manchester, je ne savais vraiment pas dans quel domaine je voulais me lancer.
Je savais que j’aimais travailler avec les gens et que je voulais quelque chose qui me mettrait au défi, ainsi qu’un poste qui me permettrait de progresser dans ma carrière.
C'était il y a un peu plus de dix ans. J’ai commencé ma carrière chez Enterprise dans l’agence Park Royal avant de passer à Palmers Green six mois plus tard. Travailler sur deux sites en succession rapide m’a été très bénéfique, car j’ai pu apprendre de deux managers très différents et rassembler des connaissances suffisamment larges pour commencer à façonner mon propre style de management.
En un rien de temps, j'ai beaucoup appris sur l'entreprise. Au cours des premiers mois, nous avons pu consulter notre feuille de résultats et de résultats. Elle m'a vraiment aidé à comprendre comment mes activités quotidiennes affectent notre activité. J’ai réussi mon entretien de qualification en management (MQI) au cours de l’étape de douze mois et j’ai été immédiatement promu au poste d’assistant de gestion.
Moins d’un mois plus tard, j’ai été promu directeur adjoint d’agence à Walthamstow, où je me suis fortement impliqué dans les opérations quotidiennes de l’agence. Fournir un service client exceptionnel à tous nos clients et stimuler les ventes étaient nos priorités. C’est là que j’ai commencé à gagner un pourcentage des bénéfices générés par mon agence, ce qui a été une motivation fantastique pour moi.
Nous avons obtenu des performances de haut niveau, et il n’a pas fallu longtemps avant que mon directeur d’agence soit promu dans une agence plus grande. J’ai donc profité de ma chance pour prendre le poste qu’il avait quitté.
Il n’y avait que vingt mois chez Enterprise et j’étais désormais responsable de la gestion de ma propre entreprise. En tant que responsable d’agence, j’ai été entièrement responsable du développement d’une excellente équipe d’employés, de la prestation du service client, de la croissance de l’entreprise et de la gestion des feuilles de profits et pertes.
Après six mois d’apprentissage de mon métier en tant que responsable d’agence, j’ai déménagé à l’agence d’Enfield. Nous avons connu quelques années de performances exceptionnelles, qui ont abouti à notre classement en tant qu’agence numéro un au Royaume-Uni en 2011/2012. J’étais très fier de voir trois membres de mon équipe promus au poste de directeur adjoint et deux au poste de directeur d’agence. À partir de là, j’ai décidé de relever le défi de Slough, à l’époque la plus grande agence Home City du sud-est de l’Angleterre. Après encore dix-huit mois de réussite, l’agence ayant terminé sixième au Royaume-Uni, j’ai commencé à me tourner vers le niveau supérieur : des opportunités en tant que responsable régional.
Un rôle s’est dûment présenté à Birmingham. À la lumière de mes performances passées, Enterprise m’a proposé ce poste, que j’ai bien sûr été ravi d’accepter. J’ai passé un peu plus de deux ans en tant que responsable régional pour superviser la zone centrale de Birmingham et l’aéroport de Birmingham. Durant cette période, j’ai participé à d’excellentes activités parascolaires, notamment Bridge Builders , qui impliquait un mentorat dans une école locale et un rôle de conseiller pour l’ équipe Enactus de l’université Aston.
Ces postes ont permis de développer énormément mes compétences et, comme à chaque étape de ma carrière Enterprise, ont été très enrichissants. Notre région est devenue numéro un au Royaume-Uni et, lorsqu’une opportunité de devenir responsable de la location de groupe s’est présentée à Birmingham, j’ai postulé pour le défi suivant et j’ai réussi. Après avoir occupé ce poste pendant un peu plus d’un an, un poste de responsable de la location de groupe s’est ouvert dans le sud-est de l’Angleterre et à Londres. J’ai postulé et j’ai obtenu le poste hier seulement.
Alors, qu'est-ce qui m'a retenu ici pendant si longtemps ? Être bien payé est certainement très important, mais ce sont surtout les personnes avec qui vous travaillez au quotidien et le grand nombre d’opportunités disponibles. J'ai toujours été très compétitif et, si vous avez le même désir, vous réussirez tout autant dans votre carrière ici.
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